【焕仁文化】 《焕云管理咨询项目系列课程》走进齐河孙氏孝和餐饮文化有限公司 |
为了更好地促进企业发展,将培训内容真正落地,提升酒店服务人员的服务形象,规范服务语言,为顾客提供最优质的服务,提高酒店服务水平,2015年6月19日,应齐河县孙氏餐饮文化有限公司邀请,焕仁文化创始人、焕云教育创始人、焕云医疗创始人、我国著名服务指导专家高焕云老师亲临焕云孝道文化示范企业——齐河孙氏孝和餐饮文化有限公司,为酒店近百名员工进行了为期4天的专业服务指导。
齐河孙氏孝和餐饮文化有限公司是齐河县老牌餐饮名店。公司自1999年成立以来,以美味的菜肴、实惠的价格、完善的服务在广大顾客群中建立了良好的口碑。公司旗下现有孙氏饭庄、孙氏饺子、孙氏家园、迎宾南苑、警民餐厅五家餐饮及客房中心。
焕云孝道文化示范企业建设旨在让中华优秀传统文化真正融入每个人的心中,让文化真正的落地,让每个员工都能身心和谐、家庭和谐,进而让企业和谐,最终促进社会的和谐。孝道文化示范企业的建设是一个系统工程,高焕云老师和她的团队在对企业认真调研的基础上,根据企业实际情况制定出适合企业的文化发展战略,并制定一系列的落地实施计划,真正帮助企业从制度制定到日常管理各个方面完善细节,提高工作效率和服务质量。
本次培训目标是改善服务人员的仪容仪表、举止仪态,课程主要分四个方面:第一 仪容仪表课程,第二 举止仪态课程,第三 礼仪操课程,第四 化妆课程。4天的培训过程中高焕云老师让酒店的服务人员有了脱胎换骨的变化,所有人都积极投入到蜕变的课程中来,每个人都收获满满。大家均表示高焕云老师的课程生动活泼,自己受益匪浅,深入浅出的教学风格让课堂氛围非常活跃,大家都在快乐中学到了知识。
焕云孝道文化示范企业咨询服务是一个系列工程,此次4天的培训只是整个培训体系的一部分,相信通过服务理念、企业文化、企业管理、服务形象、服务营销、服务语言、服务流程、卓越团队建设等系列课程的陆续展开,孙氏孝和酒店一定会以更加完美的的形象,更加优质的服务成为酒店服务业一颗耀眼的明珠。让我们共同期待齐河孙氏孝和餐饮文化有限公司的改变,祝愿齐河孙氏孝和餐饮文化有限公司明天更加美好!
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